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GASTOS DEN ENVÍO

Los gastos de envío serán los incluidos en el carrito de compra al realizar el pedido, en casos especiales como artículos de gran peso, gran volumen o de alto valor económico será necesario consultar con la compañía de transportes los gastos de envío o seguro de transporte en el caso que el cliente así lo indicara.

Los Pedidos saldrán de Lunes a Viernes en horario comercial, siendo entregados en el domicilio que nos indique el cliente en 24-48h en caso de disponer de stock de producto. No saldrán ni se entregarán pedidos en Sábados, Domingos ni festivos.
En algunos casos y dependiendo de la disponibilidad del producto, el  plazo de entrega se puede extender hasta un máximo de 10 días hábiles.

Los gastos correrán a portes debidos a cargo del comprador.

Todos los pagos contra reembolso tienen un recargo del 5% en concepto de gastos administrativos de la empresa de trasporte, con un mínimo de 5€.

No se hacen envíos internacionales y para envíos a Canarias, Baleares, Portugal, Ceuta o Melilla, contactar por teléfono (958 96 06 79) o email (info@dodosmascotas.com)con la empresa para calcular los gastos de envío de los productos de tu interés.

Todos los artículos viajan por total responsabilidad del comprador, por lo que le recomendamos encarecidamente que contrate el seguro de paquetería  para su compra, esto supone un 5% sobre el importe total de su compra.
En caso de rotura del artículo por causa del transporte, es imprescindible comunicarlo a la empresa de trasporte y a DODOS MASCOTAS en el plazo máximo de 24h. Pasado este tiempo no se admiten reclamaciones.